Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov

I. Všeobecné podmienky

§ 1 Základné ustanovenia

(1) Nasledujúce podmienky sa vzťahujú na zmluvy, ktoré uzatvárate s nami ako poskytovateľom (Boost Internet GmbH) prostredníctvom webovej stránky www.kunstloft.sk/. Ak nie je dohodnuté inak, namietame proti zahrnutiu akýchkoľvek vašich vlastných podmienok, ktoré by ste chceli použiť.

(2) Spotrebiteľom v zmysle nasledujúcich ustanovení je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno v prevažnej miere priradiť ani k jej podnikateľskej, ani k jej samostatnej odbornej činnosti. Podnikateľom je každá fyzická alebo právnická osoba alebo združenie s právnou subjektivitou, ktorá pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci svojej samostatnej odbornej alebo obchodnej činnosti.

§ 2 Uzatvorenie zmluvy

(1) Predmetom zmluvy je predaj tovaru.

(2) Zverejnením príslušného produktu na našej webovej stránke predkladáme záväzný návrh na uzatvorenie zmluvy za podmienok uvedených v popise položky.

(3) Zmluva sa uzatvára prostredníctvom online nákupného košíka nasledovne:
Tovar určený na nákup sa vloží do "Nákupného košíka". Prostredníctvom príslušného tlačidla na navigačnom paneli môžete kedykoľvek otvoriť "nákupný košík" a vykonať v ňom zmeny.
Po načítaní stránky "Pokladňa" a zadaní osobných údajov, platobných a dodacích podmienok sa vám nakoniec zobrazia údaje o objednávke v prehľade objednávky.

Ak ako platobnú metódu použijete systém okamžitej platby (napr. PayPal / PayPal Express, Amazon platba, Platba okamžitým prevodom), budete buď presmerovaní na stránku s prehľadom objednávok v našom internetovom obchode, alebo na webovú stránku poskytovateľa systému okamžitej platby.
Ak budete presmerovaní na príslušný systém okamžitých platieb, vykonajte príslušnú voľbu alebo zadajte svoje údaje tam. Nakoniec sa vám údaje o objednávke zobrazia ako prehľad objednávky na webovej stránke poskytovateľa systému okamžitej platby alebo po presmerovaní späť v našom internetovom obchode.

Pred odoslaním objednávky máte možnosť opätovne skontrolovať údaje v prehľade objednávok, zmeniť ich (aj pomocou funkcie "späť" v internetovom prehliadači) alebo zrušiť objednávku.
Odoslaním objednávky prostredníctvom príslušného tlačidla ("záväzná objednávka s povinnosťou platby" alebo podobného označenia) súhlasíte so záväzným právnym uzavretím prijatie ponuky, čím sa uzatvára zmluva.

(4) Spracovanie objednávky a prenos všetkých informácií potrebných v súvislosti s uzatvorením zmluvy sa čiastočne automatizuje prostredníctvom e-mailu. Musíte sa preto uistiť, že e-mailová adresa, ktorú ste nám poskytli, je správna, že príjem e-mailov je technicky zaručený a najmä, že mu nebránia SPAM filtre.

§ 3 Individuálne vybraný tovar

(1) Vhodné informácie, texty alebo súbory potrebné na individuálny návrh tovaru nám poskytnete prostredníctvom online objednávkového systému alebo e-mailom najneskôr bezprostredne po uzavretí zmluvy. Musia sa dodržiavať naše prípadné špecifikácie týkajúce sa formátov súborov.

(2) Zaväzujete sa, že nebudete poskytovať žiadne údaje, ktorých obsah porušuje práva tretích strán (najmä autorské práva, práva k názvu, práva k ochrannej známke) alebo porušuje platné zákony. Sme výslovne oslobodení od všetkých nárokov, ktoré si v tejto súvislosti uplatňujú tretie strany. To sa vzťahuje aj na náklady na právne zastúpenie, ktoré sú v tejto súvislosti potrebné.

(3) Sprostredkované údaje z hľadiska správnosti nekontrolujeme a preto v tejto súvislosti nenesieme žiadnu zodpovednosť za chyby.

§ 4 Osobitné dohody týkajúce sa ponúkaných spôsobov platby

(1) Pri platbe základným SEPA inkasom alebo podnikovým SEPA inkasom nás oprávňujete na inkaso fakturovanej sumy z uvedeného účtu vystavením príslušného mandátu SEPA.
Inkaso sa uskutoční do 1 - 3 dní po uzavretí zmluvy.
Lehota na zaslanie predbežného oznámenia (predbežnej notifikácie) sa skracuje na 5 dní pred dátumom splatnosti. Ste povinní zabezpečiť, aby bol v deň splatnosti na vašom účte dostatok finančných prostriedkov. V prípade vrátenia dobropisu, kvôli nedostatku finančných prostriedkov vašou vinou, budete znášať vzniknutý bankový poplatok.

§ 5 Zadržiavacie právo, výhrada vlastníctva

(1) Právo na zadržanie tovaru môžete uplatniť len v rozsahu, v akom sa týka pohľadávok z toho istého zmluvného vzťahu.

(2) Tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

(3) Ak ste podnikateľom, platia navyše tieto podmienky:

a) Vlastnícke právo k tovaru si ponechávame až do úplného vyrovnania všetkých pohľadávok vyplývajúcich z aktuálneho obchodného vzťahu. Pred prevodom vlastníckeho práva k vyhradenému tovaru nie je povolené záložné právo alebo prevod vlastníckeho práva formou zábezpeky.

b) Tovar môžete ďalej predať v rámci bežnej obchodnej činnosti. V tomto prípade nám už teraz postupujete všetky pohľadávky vo výške fakturovanej sumy, ktoré vám vznikli z ďalšieho predaja; my toto postúpenie prijímame. Ďalej ste oprávnení vymáhať pohľadávku. Pokiaľ si však svoje platobné povinnosti riadne nesplníte, vyhradzujeme si právo vymáhať pohľadávku sami.

c) Ak sa rezervovaný tovar skombinuje a zmieša, nadobudneme spoluvlastníctvo k novej položke v pomere fakturačnej hodnoty rezervovaného tovaru k ostatným spracovaným položkám v čase spracovania.

d) Zaväzujeme sa, že na vašu žiadosť uvoľníme cenné papiere, na ktoré máme nárok, pokiaľ realizovateľná hodnota našich cenných papierov prevyšuje pohľadávku, ktorá má byť zabezpečená, o viac ako 10 %. Výber cenných papierov, ktoré sa majú uvoľniť, je v našej kompetencii.

§ 6 Záruka

(1) Existujú zákonom stanovené záručné práva.

(2) Ako spotrebiteľa vás žiadame, aby ste bezodkladne po doručení skontrolovali kompletnosť, zjavné vady a poškodenie pri preprave a aby ste nám a dopravcovi čo najskôr oznámili prípadné reklamácie. Ak tak neurobíte, nebude to mať vplyv na vaše zákonné záručné nároky.

(3) Ak ste podnikateľ, platí odchýlka od vyššie uvedených ustanovení o záruke:

a) Za dohodnutú kvalitu výrobku sa považujú len naše vlastné špecifikácie a popis výrobku od výrobcu, nie však iné reklamy, verejné propagácie a vyhlásenia výrobcu.

b) V prípade poškodenia produktu, Vám podľa nášho uváženia poskytneme záruku opravou alebo následnou dodávkou. Ak sa odstránenie nedostatkov nepodarí, môžete podľa vlastného uváženia požadovať zníženie ceny alebo odstúpiť od zmluvy. Odstránenie vád sa považuje za neúspešné po druhom neúspešnom pokuse, pokiaľ z povahy veci alebo vady alebo iných okolností nevyplýva niečo iné. V prípade odstránenia vady nie sme povinní znášať zvýšené náklady vzniknuté prepravou tovaru na iné miesto, ako je miesto plnenia, za predpokladu, že táto preprava nezodpovedá zamýšľanému použitiu tovaru.

c) Záručná doba je jeden rok od dodania tovaru. Skrátenie lehoty sa neuplatňuje

- za zavinene spôsobenú škodu, za ktorú nesieme zodpovednosť, ktorá vznikla v dôsledku ujmy na živote, zdraví a v prípade inej škody spôsobenej úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti;
- pokiaľ sme podvodne zatajili vadu alebo sme prevzali záruku za kvalitu tovaru;
- v prípade vecí, ktoré boli použité na stavbe v súlade s ich obvyklým použitím a spôsobili jej vady;
- v prípade zákonných nárokov, ktoré máte voči nám v súvislosti s právami z vád.

§ 7 Voľba práva, miesto plnenia, súdna príslušnosť

(1) Uplatňuje sa nemecké právo. V prípade spotrebiteľov sa táto voľba práva uplatňuje len do tej miery, pokiaľ sa v dôsledku toho neodníme ochrana poskytovaná kogentnými ustanoveniami práva štátu obvyklého pobytu spotrebiteľa (zásada výhodnosti).

(2) Miestom plnenia pre všetky služby vyplývajúce z obchodných vzťahov s nami a miestom príslušnosti je naše sídlo, ak nie ste spotrebiteľ, ale obchodník, právnická osoba verejného práva alebo osobitný fond verejného práva. To isté platí, ak nemáte všeobecnú súdnu právomoc v Nemecku alebo EÚ alebo ak vaše bydlisko alebo obvyklý pobyt nie je v čase podania žaloby známy. Tým nie je dotknuté právo podať žalobu aj na súde v inom zákonom stanovenom mieste príslušnosti.

(3) Ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa výslovne neuplatňujú.

II. Informácie pre zákazníkov

1. Totožnosť predávajúceho

Boost Internet GmbH
Regerstr. 27
81541 Mníchov
Nemecko
Telefón: +49 8945212737
E-mail: zakaznickyservis@kunstloft.sk

Alternatívne riešenie sporov:
Európska komisia poskytuje platformu pre mimosúdne riešenie sporov online (platforma OS), ktorá je k dispozícii na adrese https://ec.europa.eu/odr.

Sme ochotní zúčastniť sa na riešeniach sporov pred spotrebiteľskými rozhodcovskými súdmi.

2. Informácie o uzatvorení zmluvy

Technické kroky na uzavretie zmluvy, samotné uzavretie zmluvy a možnosti nápravy sa vykonávajú v súlade s ustanoveniami "Uzavretie zmluvy" našich všeobecných obchodných podmienok (časť I.).

3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy

3.1 Zmluvným jazykom je nemčina.

3.2 Úplné znenie zmluvy neuchovávame. Pred odoslaním objednávky prostredníctvom systému online nákupného košíka je možné vytlačiť údaje o zmluve alebo ich elektronicky uložiť pomocou funkcie tlače v prehliadači. Po prijatí objednávky budú údaje o objednávke, zákonom požadované informácie pre zmluvy na diaľku a všeobecné obchodné podmienky opäť zaslané e-mailom.

4. Základné charakteristiky tovaru alebo služieb

Základné charakteristiky tovaru a/alebo služieb nájdete v príslušnej ponuke.

5. Ceny a spôsoby platby

5.1 Ceny uvedené v príslušných ponukách, ako aj náklady na dopravu predstavujú celkové ceny. Zahŕňajú všetky zložky ceny vrátane všetkých platných daní.

5.2 Vzniknuté náklady na dopravu nie sú zahrnuté v kúpnej cene. Môžete si ich vyžiadať prostredníctvom príslušného tlačidla na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke, sú uvedené samostatne v priebehu procesu objednávania a znášate ich dodatočne, pokiaľ nebolo dohodnuté bezplatné doručenie.

5.3 Ak sa dodávka uskutočňuje do krajín mimo Európskej únie, môžu vzniknúť ďalšie náklady, za ktoré nenesieme zodpovednosť, ako sú napríklad clá, dane alebo poplatky za prevod peňazí (poplatky za prevod alebo výmenný kurz úverových inštitúcií), ktoré znášate vy.

5.4 Všetky náklady vzniknuté v súvislosti s prevodom peňazí (poplatky za prevod alebo výmenný kurz úverových inštitúcií) znášate vy v prípadoch, keď sa dodávka uskutočňuje do členského štátu EÚ, ale platba bola iniciovaná mimo Európskej únie.

5.5 Spôsoby platby, ktoré máte k dispozícii, sú uvedené pod príslušným tlačidlom na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.

5.6 Ak nie je pri jednotlivých spôsoboch platby uvedené inak, sú nároky na platbu vyplývajúce z uzatvorenej zmluvy splatné okamžite.

6. Dodacie podmienky

6.1 Dodacie podmienky, termín dodania, ako aj všetky existujúce obmedzenia dodania nájdete pod príslušným tlačidlom na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.

6.2 Ak ste spotrebiteľ, zákon upravuje, že riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predanej veci počas prepravy prechádza na vás až pri odovzdaní tovaru bez ohľadu na to, či je zásielka poistená alebo nie. To neplatí, ak ste si samostatne objednali prepravnú spoločnosť, ktorú nemenoval podnikateľ, alebo osobu inak určenú na vykonanie prepravy.

Ak ste podnikateľ, dodávka a preprava je na vaše riziko.

7. Zákonom stanovené záručné právo

Zodpovednosť za vady sa riadi ustanovením "Záruka" v našich Všeobecných obchodných podmienkach (časť I).

Tieto všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov pripravili právnici združenia Händlerbund, ktorí sa špecializujú na právo informačných technológií, a ich súlad s právnymi predpismi sa neustále kontroluje. Händlerbund Management AG ručí za právnu bezpečnosť textov a nesie zodpovednosť v prípade varovaní. Viac informácií nájdete na adrese: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

posledná aktualizácia: 27.10.2020